¿Qué hacemos?
Activación e impacto
Diseñar está bien. Implementar y ver resultados, mejor.
En esta última fase pasamos del papel (o Figma) a la realidad.
Trabajamos codo con codo con los equipos para activar las intervenciones conductuales y medir su efecto real en el comportamiento. Lo importante no es solo lo que se lanza, sino lo que se aprende al lanzarlo.
Implementación colaborativa
No entregamos y nos vamos. Acompañamos la implementación de las acciones diseñadas, trabajando junto a los equipos internos para integrarlas con cabeza en cada punto clave del journey del usuario. Esto va de sumar, no de soltar cosas.
Y si prefieres que directamente lo apliquemos nosotros, también podemos hacerlo, solo necesitamos tiempo y definir conjuntamente fechas de entrega.
Medición de impacto real
¿Y todo esto… funciona? Vamos a comprobarlo.
Medimos el efecto real de las intervenciones sobre los KPIs definidos y, desde luego, sobre el comportamiento. Si el canal lo permite, aplicamos A/B testing. Si no, usamos otras metodologías contrastadas, como:
- Análisis pre/post: antes vs. después de la intervención.
- Series temporales: evolución de métricas en el tiempo.
- Test de cohortes o grupos: comparación entre distintos perfiles o momentos.
Lo importante: entender qué cambia, por qué cambia… y qué podemos mejorar.
Optimización basada en evidencia
El diseño conductual no termina con la implementación.
Analizamos resultados, afinamos las intervenciones y mejoramos lo que ya funciona.
La experiencia y el impacto evolucionan con cada iteración. Este es nuestro enfoque: basado en evidencia y con mejora continua.
¿Qué te llevas?
Materiales listos para implementar (prototipos, textos, flows…).
Diseños y contenidos finales, afinados en base al contexto real.
Resultados de medición, con el impacto real de las acciones.
Informe de optimización, con conclusiones claras y propuestas de mejora.
Ultimos proyectos
Nuestros proyectos no son trofeos para la estantería: son pruebas vivas de que el cambio se puede diseñar. Aquí van los últimos.
