Por si quedaba todavía alguna duda, las redes sociales están con nosotros para quedarse. La cacareada burbuja 2.0 ha acabado por estallarle a los críticos. Así lo certifica el último estudio anual que iab Spain acaba de presentar: El 78% de los internautas usan estos canales de comunicación online. La predicción de la burbuja de estos canales, proclamados contra viento y marea por críticos y escépticos, se desvanece una vez más. La batalla por el cliente también se libra en el terreno digital.
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