Athletic Club
Cómo la emoción se convierte en conversión digital
Canales
Web, Ecommerce
Público
Cliente final
Etiquetas
Diseño Web, Behavioral, Inbound Marketing, CX, UX
El reto
¿Cómo transformar la pasión de la marca más emocional de Euskadi en resultados de negocio medibles? Un reto ambicioso en el que woko lleva trabajando más de 6 años para conseguir resultados medibles y que generen impacto emocional.
Nuestra intervención
En woko, hemos abordadomos este reto introduciendo una filosofía basada en la inbound marketing, experiencia de cliente, creatividad y ciencias conductuales.
No nos limitamos a crear campañas, sino que generamos una estrategia sólida y duradera de captación y conversión de leads para diferentes activos digitales de la marca vinculados al Athletic Club: Palcos, butacas VIP, eventos en el anillo y San Mamés AC Museoa.
Lo que hicimos
Diseñamos una estrategia de inbound marketing enfocada en la captación y cualificación de leads, asegurando que cada contacto recibiera el mensaje adecuado según su momento de decisión.
Diseñamos los activos digitales necesarios para potenciar la venta de los espacios Premium del Club.
Ejecutamos campañas digitales tanto a nivel nacional como internacional, enfocadas en dar visibilidad a la propuesta de valor de San Mamés, optimizando constantemente el flujo de conversión para transformar el tráfico en clientes reales.
Pusimos el foco en el customer experience dentro de los activos web, eliminando fricciones y facilitando el acceso a productos de alto valor.
Resultados
Tras más de 6 años de colaboración estratégica, el impacto en las cifras de negocio se nota: Incremento del 207 % en las transacciones digitales.
218 % de aumento en los ingresos procedentes de activos digitales.
334 % de aumento en la venta de tickets para San Mamés AC Museoa a través de nuestra propuesta web.
Conclusión
El caso del Athletic Club demuestra que incluso las marcas con mayor carga emocional necesitan una arquitectura de decisión racional y optimizada. Cuando la tecnología y la metodología Inbound se ponen al servicio de la experiencia del usuario, la fidelidad se traduce en ingresos.
¿Te pica la curiosidad? Hablemos.
Tu reto puede ser el principio de algo muy interesante. Escríbenos, cuéntanos qué te ronda la cabeza y vemos si podemos ayudar. Sin presiones. Sin tecnicismos. Sin presentaciones eternas.